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공무원 “안정적이지만, 업무는 별로...” |
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6063 |
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등록일 |
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2008-05-22 오후 5:58:40 |
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공무원스트레스 설문조사 결과
공무원들은 사기업 근로자에 비해 안정적인 직업이라는 것을 인정하면서도, 업무에 관해서는 심한 스트레스를 받는 것으로 조사됐다.
공무원들의 모임인 공무원클럽(http:// cafe.daum.net/publicofficials)이 자체회원 410명에게 ‘공무원스트레스’와 관련된 설문조사를 진행한 결과, 공무원들의 종합스트레스 지수는 64.4점으로 기록됐다. 보통은 60점이며, 지수가 높을수록 스트레스가 심한 것으로 볼 수 있다.
먼저 공무원안정성과 관련해서는 비교적 만족하고 있다는 답변이 나왔다. ‘내가 희망하는 한 정년까지 근무할 수 있다’라는 주제에서는 매우그렇다 11.5%, 그렇다 37.8%, 보통이다 24.4%, 그렇지않다 21.5%, 매우그렇지않다 4.9%로 기록됐다. 스트레스 지수는 54점으로 이번 설문조사 중 가장 적은 수치를 나타냈다.
아울러 ‘공무원은 안정적인 직업이다’라는 주제에서는 매우그렇다 5.9%, 그렇다 36.1%, 보통이다 33.7%, 그렇지않다 20%, 매우그렇지않다 4.4% 등으로 기록됐다. 스트레스지수는 56점이었다.
하지만 정부의 강도 높은 조직개편 및 공무원감축과 관련해서는 스트레스의 수치가 높았던 것으로 조사됐다.
‘우리기관은 구조조정가능성이 있다’라는 항목에서는 매우그렇다 15.9%, 그렇다 32.7%, 보통이다 30.7%, 그렇지않다 17.1%, 매우그렇지않다 3.7% 등으로 기록됐으며, ‘최근에 다른 직업을 가질 수 있다는 생각을 해봤다’라는 주제에서는 매우그렇다 14.6%, 그렇다 30.2%, 보통이다 22.7%, 그렇지않다 25.1%, 매우그렇지않다 7.3% 등으로 나타났다. 각각 스트레스 지수는 68점과 63.8점으로 평균보다 높게 기록됐다.
한편 공무원처우와 관련되어서는 불만족스럽다는 답변이 주를 이뤘다.
‘승진, 전보 등 인사가 합리적이고 공정한가’라는 주제에서는 매우그렇다 1.2%, 그렇다 3.4%, 보통이다 30.5%, 그렇지않다 44.1%, 매우그렇지않다 20.7% 등으로 집계됐다. 스트레스지수는 75.8점으로 기록됐다.
아울러 ‘하는 일에 비해 보수가 적다’라는 주제에서는 매우그렇다 29.8%, 그렇다 33.4%, 보통이다 29%, 그렇지않다 7.1%, 매우그렇지않다 0.7%로, 스트레스지수는 76.8점으로 기록됐다.
또한 ‘처우 등에 있어 상대적 박탈감을 느낀다’라는 항목에서는 매우그렇다 18.8%, 그렇다 34.6%, 보통이다 32.7%, 그렇지않다 12.7%, 매우그렇지않다 1.2% 등으로 평균스트레스 지수는 71.4점이었다.
단, ‘공무원에 대한 주의의 인식은 비교적 긍정적인 편이다’라는 주제에서는 매우그렇다 6.1%, 그렇다 27.8%, 보통이다 25.6%, 그렇지 않다 30.7%, 매우그렇지않다 9.8% 등으로 스트레스 지수(62점)가 상대적으로 낮게 기록됐다.
이를 종합해볼 때 공무원들은 안정성과 주위의 평가는 긍정적이라고 인정하면서도, 실제 업무와 근무환경에 있어서는 타 직종에 비해 나쁘다고 생각하는 것으로 분석할 수 있다.
한편 그밖에 조직문화, 직무부담, 직무만족 등에서는 각각 63.8점, 62점, 64.8점 등으로 평균보다 약간 높은 스트레스 지수가 기록됐다.
그 중에서도 ‘근무부서의 회식자리가 귀찮다(70점)’, ‘내 업무는 동료들 업무보다 비교적 양이 적거나 쉽다(71.2점)’, ‘민원인을 상대하거나 업무용전화를 받는 것이 싫다(71.8점)’, ‘내 업무는 퇴근 후에도 내가 활용할 수 있는 분야다(75점)’ 등의 주제에서는 70점대의 스트레스 지수가 기록됐다.
반면 ‘기관장 또는 상급자와의 관계가 원만하다(55.8점)’, ‘최근에 일 더미를 집에 가지고간 경우가 있다(54.2점)’, ‘퇴근 후에는 업무로부터 비교적 자유롭다(57.2점)’, ‘내 업무는 중요하다(45.6점)’ 등에서는 공무원들의 평가가 긍정적인 것으로 나타났다.
참고로 공무원클럽은 현직 공무원들의 친목 및 공직정보 공유를 위한 온라인 커뮤니티로, 지난 2001년 9월 13일 개설된 후 현재 회원수만 37,826명에 달하고 있다.
(출처)공무원저널
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